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交通集团杨锦昌副总经理莅临闽运调研指导客运旅游工作
  7月9日上午,交通集团杨锦昌副总经理莅临闽运调研指导客运旅游工作。
  杨锦昌副总经理在闽运党委书记、董事长叶国昌的陪同下实地参观了客北站旅游集散中心,深入了解了集散中心的运营环境、管理模式以及详细服务流程。
  在调研会上,杨锦昌副总经理对闽运积极推进客运旅游工作给予肯定,并对下一步的发展提出四点要求:一要进一步统一思想,开阔思路,明确以旅游带动客运、二者高度融合的转型发展定位,从提升硬件,完善软件两方面着手做好客运旅游工作;二要进一步深刻理解客运旅游的内涵,领会客运旅游是将传统客运优势与旅游人文融合的新业态;三要从完善制度、更新理念、强化服务意识、规范服务标准等方面全面提高服务水平,充分吸收旅游元素,不断丰富场站硬件配套设施,营造良好的旅游氛围;四要明确营销定位,细化旅客分类,积极“走出去”,与旅行社实现合作共赢。

 
 
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